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需求管理

课程系统全面,共11个模块,并配有相应的案例、练习和模板。课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计,避免陷入一般知识理论介绍。简单适用的管理工具与方法,回绝复杂费解的理论。


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课程介绍

课程系统全面,共11个模块,并配有相应的案例、练习和模板。课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计,避免陷入一般知识理论介绍。简单适用的管理工具与方法,回绝复杂费解的理论。课程中互动式教学、大量的案例分析,有助于学员理解。丰富的模版、Checklist展示,有助于企业用于具体工作。讲师15年软件产品开发、技术管理、咨询的实践经验,在课程中与学员分享在业界优秀企业咨询时的切身实践体会。

课程优势

行业特点:充分体现金融行业项目的特点,能够更好的体现与业务部门合作与共赢;
实战:本课程结合大量实际案例,让学员掌握理论知识的同时,看到业界的最新实施案例。

课程目标及学员收益

提升企业需求管理的能力,满足企业各个层次、多角度的管理需要,并促进整体研发管理水平的提升,加强项目过程的可控性、可视性,最终保证的成功交付。用规范的方法逐步分解和化解客户干预和需求变化的对整个软件产品研发的风险,让需求成为软件产品升级进步的推动力,而不是产品无法交付的风险。
具体收益1. 掌握需求的本质和需求工程的相关概念,建立正确的需求观。2、掌握如何与业务部门在需求工作中建立合作关系,让业务的参与成为软件质量改进的积极因素。3.掌握需求分配的版本化安排,理解其与产品版本化演进之间的关系。4.掌握如何有效地控制需求变更。

课程大纲

1,需求管理的总体原则
2,需求管理主要解决的问题
3,需求管理框架
a)需求分类
b)需求管理涉及的主要角色
c)需求管理总体框架
4,需求管理的前提:需求受理流程,改变用户的习惯,加强流量控制
5,项目需求管理
a)提案管理与提案评级
b)技术、市场可行性分析
c)案例分析:某城市商业银行项目中的提案及优先级标准
d)年度项目计划制定
e)需求的版本变化
f)案例分析:某知名商业银行项目中的三条需求基线
g)获得对需求的一致理解
h)获取对需求的承诺
6,需求变更控制
a)确定需求变更类型
b)审批变更申请
c)管理变更请求
d)案例分析:某知名商业银行大型项目群的需求管控机制
7,系统日常升级维护中的需求变更控制
a)版本排期
b)需求冻结机制
c)发布时间窗口的管理
d)版本发布前的审核与质量控制
e)案例分析:某城市商业银行固定版本机制及模板展示
8,如何写好业务需求及软件需求
a)如何指导用户编写需求,如何写好用户需求文档
b)需求条目化对银行系统的意义及重要性
c)案例分析:某知名商业银行软件需求规格说明书模板
9,需求管理参考模板:某知名商业银行业务需求模板及非功能需求样例
10,需求管理工具简介
11,写需求时的常见问题

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